Профессия риэлтора – традиционно одна из самых высокооплачиваемых: им уже на старте обещают заработную плату в 1,5–2 раза выше средней. Больше – только у топ-менеджеров. При этом с прошлого года предлагаемая зарплата выросла на треть, а по сравнению с 2014 годом она стала выше почти в два раза (данные статистики https://www.work.ua/).

Средние заработные платы по вакансиям от работодателей (грн, декабрь 2016):

В недвижимости – 12800
Сфера обслуживания – 6100
IT – 9000
Торговля – 5400
Финансы – 6300
Топ-менеджеры – 12900
Рабочие – 7200

Динамика заработной платы в недвижимости и продажах за 2014–2016 годы (по вакансиям работодателей, грн)

Недвижимость:

Январь 2014 – 5400
Июль 2014 – 6300
Январь 2015 – 6900
Июль 2015 – 8400
Февраль 2016 – 10000
Ноябрь 2106 – 12100

Продажи:

Январь 2014 – 4600
Июль 2014 – 5400
Январь 2015 – 5200
Июль 2015 – 6100
Февраль 2016 – 6800
Ноябрь 2106 – 8300

При этом количество вакансий для риэлторов в 2016 году превышало число резюме в полтора, два, а то и три раза, хотя в прошлом и позапрошлом годах ситуация была обратной. Если посмотреть на это соотношение в количественном выражении, то мы увидим: риэлторы никуда не разбегались, это потребность в них выросла в разы.

В январе 2014 года специалистам предлагали работу в сотне агентств, а в декабре 2016 года для них открыты вакансии более чем в четырехстах компаниях. Самая высокая потребность в специалистах – в Киеве и крупных городах страны.

Графика: количество открытых вакансий для риэлторов от АН из Украины на сайте work.ua в декабре 2016 г.

Киев – 135
Днепр – 50
Харьков – 48
Одесса – 46
Львов – 15
Винница – 14
Николаев – 13
Остальные города – суммарно еще 110

Каким должен быть этот удивительный специалист, которого так жаждут видеть в своем штате сотни компаний?
Набор знаний, навыков и качеств меняется в зависимости от сферы, в которой специализируется риэлтор: элитная недвижимость, вторичка, коммерческая или земельные участки. Неизменными требованиями для специалиста остаются грамотная речь, высокий уровень эмпатии, желание учиться. Новичка, обладающего этими качествами, агентства готовы принять на работу без всякого опыта и обучать самостоятельно – у них могут быть и курсы, и даже собственная школа, а маленькие агентства проводят обучение риэлторов в «полевых условиях».

Иванцов И.В., операционный директор RE/MAX Ukraine:

Мы проводим самостоятельное обучение наших агентов по материалам, которые предоставлены нашим головным офисом в США.

А что делать, если у вашего АН нет такой серьезной программы? А если вы не хотите учиться в «поле» и желаете стартовать с более высокой ступени? А если вы давно работаете риэлтором, и вам стало тесно в рамках вашего агентства? А если неуемная жажда знаний говорит, что вы можете делать всё это лучше, больше и эффективней, что вам по плечу более дорогие сделки и сложные объекты?

Бразас Э.И., директор отдела агентских услуг «Ситикон»:

Для совершенствования навыков, необходимых риэлтору, лучше всего посещать целевые семинары. Их организуют общественные организации (АСНУ и Союз специалистов по недвижимости), коммерческие организации – Киевский центр недвижимости, например, или отдельные лекторы.

Итак, добро пожаловать на «прокачку». В нашем списке: тренинги, семинары и курсы риэлторов, а также универсальные тренинги, ориентированные на работников сферы продаж.

Готовы?

Одно-двухдневные тренинги, даты проведения которых уже объявлены

.

Шестичасовой тренинг «Успешный риэлтор»

(http://www.trn.ua/trainings/58205/)

Даты: 10–12 января 2017 г., 17–19 января 2017 г., 24–26 января 2017 г.

Место: Киев, Княжий Затон, 10.
Стоимость: 350 грн, скидка 5% при заказе с сайта.
Организатор: «Бизнес тренинг недвижимость».

На тренинге будут анализировать основы риэлтерской деятельности, ключевые компетенции и навыки.

В программе:

  • формирование образа риэлтора, определение структуры его деятельности;
  • технология поиска клиентов;
  • навыки ведения переговоров и управления диалогом;
  • определение позиции и потребностей клиента;
  • методы и принципы показа объектов, техники презентации.

Тренинг идет шесть часов: три ключевых модуля по два часа.

«Курс молодого бойца» – тренинг для тех, кто начинает работать в продажах

(http://www.training.com.ua/action/open/kurs_molodogo_bojca)
Дата: 11 января 2017 г.
Место: Киев, ул. Старокиевская, 10Г, БЦ «Вектор».
Стоимость: 2500 грн.
Организатор: Европейская бизнес-школа Global Education Business System.

Как полюбить продажи и не бояться отказов, где искать клиентов и как готовиться к контакту, что говорить и чего не говорить, как не завести переговоры в тупик и стимулировать интерес клиента. Все это и многое другое – в программе тренинга.

Курс состоит из семи блоков:

  • Ваш персональный настрой.
  • Подготовка к контакту.
  • Телефонные переговоры.
  • Личная встреча.
  • Оценка возможностей и потребностей клиента.
  • Работа с возражениями.
  • Договор и задел на длительное сотрудничество.

После окончания курсов участники получают дипломы.

Тренинг «Искусство ведения переговоров»

(http://www.training.com.ua/action/open/iskusstvo_vedenija_peregovorov)
Дата: 19–25 января 2017 г.
Место: Киев, ул. Ванды Василевской, 7.
Стоимость: 800 грн.
Организатор: Учебный центр PRO BUSINESS SCHOOL. Тренер – Станислав Маковский, специалист по тренингам в области переговоров и активных продаж.

Мероприятие адресовано широкому кругу участников, он будет полезен всем, кто ведет переговоры с клиентами, продает товары или услуги.

В программе:

  • теория и практика переговоров;
  • как установить и поддерживать контакт с клиентом;
  • как чувствовать себя уверенно на переговорах;
  • как разбивать цели переговоров на этапы и достигать их;
  • инструменты и техники работы с возражениями.

По большей части занятия проходят в компьютерном мультимедийном зале. После окончания тренинга участники получают сертификаты.

Тренинг «Рост продаж. Психология, тренды, технологии»

(http://www.trn.ua/trainings/47989/)
Дата: 30 января 2017 г.
Место: Киев, ул. Старокиевская, 10Г.
Стоимость: 2800 грн.
Организатор: Европейская бизнес-школа Global Education Business System.

Мероприятие подойдет и новичкам, и профессионалам, которые хотят увеличить свои продажи. Ориентировано на специалистов, занятых в разных отраслях.
Как работать с «подкованными» клиентами?
Как продавать, если рынок насыщен похожими товарами или услугами?
Тренды и перспективы в продажах. Составляющие успешных продаж. Фишки.
Как избежать ошибок в коммуникации с покупателем?

Программа тренинга разбита на блоки:

  • специфика продаж сегодня;
  • какие факторы влияют на успех продаж;
  • клиент – его ожидания и поведение; создание фундамента для сделок.

Участники познакомятся с теорией и практикой успешных продаж, получат возможность наработать скрипты и стратегии для работы с возражениями покупателей.

Тренинг «Профессиональный продавец недвижимости»

(http://www.trn.ua/trainings/54979/)
Дата: 18–19 февраля 2017 г.
Место: Хмельницкий.
Стоимость: 3000 грн, включая проживание в гостинице, транспорт, раздаточный материал, методичку от автора, кофе-брейки. Для 2 и более участников возможна 6-месячная рассрочка с 50% предоплатой. При заказе с сайта – скидка 10%.
Организатор: Центр научных технологий «Прайд». Тренер – Олег Стадник, переговорщик-профессионал с 20-летним опытом и огромной практикой в операциях с недвижимостью.

Мероприятие предназначено для специалистов по продаже недвижимости, которые недавно пришли в профессию либо хотят повысить квалификацию.

  • Почему вы теряете до 85% клиентов, и как это прекратить?
  • Треугольник АРО: завоюйте доверие и контролируйте процесс продаж.
  • Типичные ошибки в презентации товара.
  • Эффективные формулы продаж.
  • Работа с возражениями.
  • Работа на переговорах. Сценарии, мотивы, коммуникации. Язык жестов.

Участники отработают на практике навыки успешного продавца недвижимости. По окончании тренинга выдаются сертификаты.
В течение месяца участники смогут получить консультационное сопровождение на реальных переговорах либо бесплатно посетить повторный тренинг.

Тренинг «Продажи, переговоры»

(http://www.training.com.ua/action/open/prodazhi_peregovori)
Дата: 24–26 февраля 2017 г.
Место: Киев
Стоимость: от 4900 до 18900 грн в зависимости от пакета.
Организатор: HRMagazine, тренер – Сергей Азимов, один из лучших тренеров на территории СНГ в области переговоров и продаж, который ведет тренинги в 12 странах.

Аудитория мероприятия – все, кому необходимы техники успешных продаж, сближения с клиентами, делового общения, ведения переговоров.
В рамках мероприятия участники научатся:

  • общаться по телефону правильно, чтобы клиенты перезванивали непременно;
  • определять сумму, которую клиенты готовы потратить, не задавая прямого вопроса;
  • освоить техники влияния;
  • задавать правильные вопросы;
  • работать с возражениями;
  • уметь слушать;
  • не бояться отказов.

На мероприятии будут анализировать техники, кейсы и распространенные ошибки, часть разборов проходит в форме интерактива. По окончании тренинга участники получат сертификаты.

Постоянно действующие школы и курсы для риэлторов, семинары и тренинги в рамках тематических мероприятий

.

Собственные учебные центры имеют профессиональные объединения и крупные риэлтерские агентства во всех областях страны.
Среди крупных, постоянно действующих школ риэлтора стоит выделить:

Учебный центр на базе АСНУ (Ассоциации специалистов по недвижимости Украины)

(http://www.asnu.net/pages/1/)
Обучение ориентировано и на начинающих, и на профессионалов, которые хотят повысить уровень своей квалификации.
Проводятся занятия по программам: «Работа с жилой недвижимостью», «Инструменты эффективного маркетинга для риэлтора», «Профессиональные услуги для собственников», «Реклама объектов».
Огромное преимущество программ этого учебного центра в том, что они разрабатываются строго с учетом специфики отечественного рынка, но при этом обращаются и к зарубежным практикам. Курсы содержат готовые кейсы и практические задачи.

Курсы Сertified Property Manager на базе АСНУ

(http://www.asnu.net/pages/36/)
Это постоянно действующий цикл, который совместно ведут Ассоциация специалистов по недвижимости Украины и Чикагский институт управления недвижимостью.
Единственная в стране комплексная программа для риэлторов, которые занимаются жилой, промышленной, коммерческой недвижимостью. Риэлторы, прошедшие обучение по этой программе, работают в десятках стран по всему миру.
Преподают международные специалисты, аккредитованные в США. Курс состоит из пяти модулей.
Курс полезен и начинающим, и специалистом. Дает знания и практические навыки, необходимые для работы с любыми объектами. После успешной сдачи экзамена выдаётся сертификат.

Бразас Э.И., директор отдела агентских услуг «Ситикон»:

На курсах АСНУ можно получить живые знания. Программа курсов согласована с Фондом госимущества Украины и Нотариальной палатой, на Сертификате об окончании курсов стоит, в том числе, и печать Фонда госимущества, преподают практики и по делу.

Курсы управления продажами от бизнес-школы White Sales

(http://mark-sales.com/school/)

Единственная школа такого типа в Украине. Проводит и однодневные мастер классы, и комплексные программы, рассчитанные на два-три месяца.
Можно выбрать тематический тренинг или записаться на общий, полезный для всех, кто так или иначе связан с предпринимательством и продажами.

Сертификационные курсы и семинары от Союза специалистов по недвижимости Украины

(http://www.ukrainerealt.com.ua)

Проводятся регулярно в разных городах страны – как в рамках тематических мероприятий, так и по инициативе местных советов. К примеру, в ноябре 2016 года сертификационные курсы прошли в Чернигове, в июне – в Виннице, в октябре – во Львове.
В программе курсов – все, что требуется начинающему и практикующему специалисту, от основ деятельности и законодательства до анализа рекламно-маркетинговых инструментов в риэлтерском бизнесе.
На курсах участники глубже знакомятся с юридическими и психологическими аспектами деятельности, получают практические рекомендации по организации работы, слушают доклады от видных участников рынка.

Семинары в рамках киевской «Ярмарки недвижимости»

(http://realtexpo.com.ua)
В 2017 году она пройдет 24–25 марта. В рамках ярмарки заслушиваются доклады, посвященные следующим вопросам: оптимизация инструментов соцсетей для работы в недвижимости, рассылки и SMS для увеличения продаж, самопрезентация, создание нужного мнения о предмете продаж.
В рамках мероприятия обсуждают новые тенденции рынка, делятся реальными кейсами и другой полезной информацией.

Обучение в рамках ежегодного фестиваля Риэлт-FEST

(http://personal.ck.ua/fest/show/1)
Мастер-классов и семинаров на мероприятии огромное количество – и для начинающих риэлторов, и для опытных. Некоторые темы семинаров и докладов прошлого года: «Формула успеха риэлтора», «Модели переговоров», «Как быть лучшим в своей профессии», «Как работать с нотариусом при оформлении сделок», «Как продавать при помощи видеохостингов», «Как вести переговоры с коллегами».
Докладчики и тренеры – директора агентств недвижимости и практикующие риэлторы со всей страны.
Дата проведения фестиваля в 2017 году пока не объявлена.

Вообще, мероприятия для работников сферы недвижимости богаты семинарами, мастер-классами, конференциями. Они ориентированы уже не на новичков, но ведь и профессионалам всегда есть чему поучиться.
Какие мероприятия в первую очередь рекомендуют специалисты и чьих докладов ждут с особым нетерпением?

Бразас Э.И., директор отдела агентских услуг «Ситикон»:

Очень важная составляющая самообразования – риэлтерские конференции. Самая давняя и насыщенная – ежегодная майская конференция, которую организует АСНУ. В 2017 году она пройдет в Харькове. Кроме нее, есть еще ежегодная конференция в Одессе под эгидой АСНУ, Риал-фест Ирины Киркиной из КА «Персонал», декабрьская конференция Союза специалистов по недвижимости (в этом году совместно с FIABCI-Украина).

Лекторы: Артур Оганесян (продажа риэлторской услуги, партнерские сделки), Наталья Наумец (юридические вопросы), Святослав Райский (маркетинг недвижимости), Игорь Балака (работа агентств недвижимости), Вячеслав Немировский (делегирование полномочий, работа агентства) и др.
Вебинары/семинары/конференции по своей тематике часто организуют порталы по недвижимости.

Поэтому обратите внимание на список мероприятий для специалистов, занятых в сфере недвижимости на 2017 год, который мы составили для вас!

Корпоративные тренинги, которые будут организованы по вашему запросу

.

«Успешный продавец недвижимости»

(http://nta.com.ua/real-estate-salesman/)

В программе:
как понять клиента и что им движет при принятии решения;
как усовершенствовать общение с клиентом;
что такое воронка продаж, как определять цели и задачи на разных этапах;
как общаться с клиентом по телефону;
как организовать показ объекта и вести переговоры.
Занятия проводит Максим Голубев – бизнес-тренер с двадцатилетним опытом практического ведения переговоров, успешный бизнесмен, создатель собственной методики продаж.

«Ключевые этапы продаж недвижимости»

(http://sales.nbc.ua/klyuchevie-etapi-prodazhi-nedvizhimosti-rezultativnie-praktiki/)

Тренинг для улучшения результатов в продаже недвижимости: как наладить доверительные отношения, как определить тип клиента, его возможности и потребности, как привлекать и сохранять клиентов, как «отключать» факторы, мешающие продажам на разных этапах и многое другое.
Соотношение теоретической и практической частей – 30/70, таким образом, во время тренинга все техники будут отработаны.
Занятия ведет бизнес-тренер Наталья Дегтярева, обучившая более 15 тысяч человек в странах СНГ.

«Эффективные продажи новостроя»

(http://rost.biz.ua/korporativnij_trening_effektivnie_prodaji_novostroja/)

Двухдневный тренинг, по окончании которого выдается сертификат.
В программе: организация процесса от первого телефонного звонка до работы с возражениями и способов ведения торга.
Тренинг построен с учетом особенностей отечественного рынка и его тенденций в форме мини-лекций с интерактивным общением, практическими заданиями и упражнениями, включая динамичные переговорные поединки между участниками.

Тренеры, за сайтами и курсами которых стоит следить

Максим Маршал (http://maksimus.pro)

Создал риэлтерскую компанию и сделал её лидером своего региона. Специалист с 15-летним стажем, автор системы скоростных продаж, как коуч работал в пяти странах СНГ, постоянный спикер отечественных и международных тематических конференций.
Максим верит в практический подход, поэтому его тренинги очень динамичны. Проходят в том числе в формате вебинаров.
Проводит годовые вебинар-коучинги для риэлторов с гарантией десятикратной окупаемости участия. Записаться можно в любой момент.
Набор на 2017 год пока не объявлен.

Артур Оганесян (http://ohanesyan.est.ua)

Работает в риэлторском бизнесе с 1993 года, учредитель группы риэлторских компаний с 20-летним опытом управленческой, тренерской и консультационной деятельности.
Провел множество мастер-классов. Самый популярный из них, с которым автор посетил более 70 городов в семи странах: «За что риэлторы берут комиссионные?» (алгоритм доверия, как правильно задавать вопросы, определять мотивацию и потребности клиентов, как продавать с первого показа, как определять правильную стартовую стоимость, как удерживать лояльность клиентов; ответственность риэлтора и ценность профессионального сообщества).
Программа мастер-классов на 2017 год пока не объявлена.

Сводную таблицу семинаров и курсов для риэлторов в 2017 году скачайте по ссылке — https://goo.gl/dFGiBz

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.